中国青年志愿者行动20年的发展阶段
筹划运作劳模爱心超市
他表示，根据志愿服务事业发展需要，今后三年，“中志协”、“中民院”将联合培育、孵化志愿服务组织和志愿服务管理人才，助力我国志愿服务与公益慈善事业发展。
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United Nations Volunteers programme
钟涛患有先天性脆骨症，个头像个还没发育完全的小孩，基本丧失劳动能力。眼看钟涛年岁渐长，父母十分发愁。钟涛被区总工会认定为帮扶对象后，刘乐萍带领公司志愿服务队的几名员工，利用中午和周末休息时间，加班加点免费给钟涛的小超市装修、安装，免费提供货架、整理货架，捐赠部分商品，张贴价格标签，教她如何补货、退货、算账……虽然开业才一天，但附近的村民不时来小超市买点日常用品，让钟涛感觉自己不再是个一无所长的废人了。“做梦都没有想到自己能当上小老板，谢谢所有的好心人。”钟涛一遍又一遍念叨着发自肺腑的感激之情。
口才极佳的刘乐萍既有着丰富的人生阅历，又有着与众不同的理解力、创造力和表达力，能把各种抽象的深奥的文件、政策用鲜活的方言概括出来，让党的路线方针政策及时、生动、形象、高效地飞入寻常百姓家，他的幽默、睿智、风趣，让他成为萍乡市委讲师团百姓宣讲团的一员，从此与宣讲结下不解之缘。
志愿者官网网站作为共青团信息化支持平台、志愿者活动信息发布和展示平台、注册志愿者开展互动、自我展示的网络平台在中国志愿者工作及宣传上发挥了重要作用。
个头矮小、精力充沛的刘乐萍身上有很多标签：“草根”义务宣讲员、副总经理、工会主席、省劳模、市道德模范、志愿者……可他最钟爱最看重的还是志愿者这个身份，在志愿服务路上一走就10年的他，帮助贫困户、残疾人士建立了22所“劳模爱心超市”，为农民工子女、留守儿童募集资金建爱心图书馆，为困难居民募集资金购买互助保险、人身保险，策划大型公益活动，至于捐款、捐物，探望空巢老人、留守儿童，更是掰着手指头都数不过来……凡此种种，让他感觉到了心灵的愉悦和宁静，因而，他总是笑着说：做公益，既升华了自己，又帮助了他人，何乐而不为呢？
1970年，联合国大会通过决议，组建"联合国志愿人员（UNV）"（组织）。总部位于瑞士日内瓦。联合国志愿人员组织是联合国系统内一个独特的机构，负责管理与国际志愿者事业相关的各类事物。联合国志愿人员组织鼓励志愿者为本国和国际间的发展和平尽其所能，努力促进国家经济与社会进步并使之得到持续发展。该组织从属于联合国开发计划署（UNDP）。
3.深化推进阶段（2003—2008年）
中华志愿者协会副秘书长刘红尘在致辞中说，截至2019年10月底，我国实名注册的志愿者总数为1.35亿人，服务时间总数达到16.7亿小时，志愿服务组织总数67.42万个，志愿项目总数304.06万个，如果按照我国最低平均工资每小时16元计算，全国志愿者为社会创造了267.2亿元的经济价值。
社区、学校、广场、企业成了刘乐萍这几年频频出现的场所。针对不同的宣传对象，他因人而异地制定不同的宣讲主题，大到党的十九大精神、、、文明创建，小到好家风、好家训、个人素养、文明风尚……他都能搜集到不同的素材和内容，在宣讲过程中穿插短小精悍真实的身边故事，增强宣讲的穿透力和感染力，让整场宣讲不枯燥乏味，在听众不知不觉中入脑入心。因为接地气，他的宣讲广受喜爱和好评。每次他上台宣讲，台下总是掌声不断，笑声绵绵，气氛热烈。
1996年7月总部迁往德国波恩。
在常年帮扶贫困户的过程中，刘乐萍感觉送钱送物只能暂时解决他们的燃眉之需，并不能让他们彻底跳出贫困的泥淖。在商贸行业摸爬滚打多年的他，是个勤于动手动脑的人。在走门串户的调查中，他了解到部分贫困户居住在乡村的中心位置，如果能将他的房屋改造为一家小型便利超市，货物和设施由各级劳模共同承担，既可以方便当地村民购物，又可以让贫困户拥有一份稳定的零风险的工作，过上自食其力的生活。
2008年北京奥运会举办期间联合国志愿人员组织与政府以及志愿服务机构的合作，完成7500个志愿服务管理者接受奥运前培训。同年参与中国汶川大地震救援合作项目。
扩展资料
参考资料来源：中国共产党新闻网-中国青年志愿者行动20年报告
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逢年过节，刘乐萍就个人出资购买米、油等慰问品，带着慰问金，深入乡村、社区走访慰问空巢老人、困难家庭、孤困儿童，赠送慰问物资累计近30万元。对身边的好人，他也不忘策划组织参与关爱身边好人的慰问活动，让学好人、敬好人、做好人蔚然成风，让向善向上的主旋律唱响大街小巷。
2014年年初，受安源志愿者协会“爱心家人团”委托，刘乐萍担负起了8位孤困儿童的生活救助费用发放。眼见这些孩子大都性格内向自卑，刘乐萍不单定期走访他们的学校、社区与家庭，与老师、社区干部、学生家长沟通交流，还注重对孩子进行心理辅导。1年多下来，这些孩子的性格越来越开朗，思想越来越活跃，学习成绩逐步上升，脸上时常荡漾着开心的笑容。
联合国志愿人员组织（UNV），由1970年联合国大会通过决议组建。UNV总部原设在瑞士日内瓦，后于1996年7月移往德国波恩。UNV是联合国系统内一个独特的机构，从事和管理与国际志愿者事业相关的各类事务。
4.优化提升阶段（2008年至今）
主要是承办大项目，完善体系，扩大参与。以实施大学生志愿服务西部计划为标志，青年志愿者行动实现了跨越式发展，初步形成政府资助、团组织承办、社会化运作、项目化管理的工作格局。动员青年志愿者积极、有序参与抗击非典、汶川地震抗震救灾志愿服务工作。
脑袋瓜子活络的他脑袋里装着许许多多的奇思妙想，他滔滔不绝地告诉记者，如果时间和精力允许，他计划推广“劳模爱心洗车行”项目，这是个成本不高的项目，可以让更多的贫困户、弱势群体受益；他还想为在工业园务工的农民工做点力所能及的事，关爱他们的人身安全和冷暖……输出爱收获爱，这样子的生活，刘乐萍觉得很充实也很快乐。 ;
市总工会非常认同刘乐萍提出的“劳模爱心超市”这种扶贫新模式，认为它操作简单，零风险、低门槛、稳收入，可复制、可推广。随即发动全市各级劳模、“五一劳动奖章”获得者充分运用资源、资金、技术优势和社会影响力，精准对接贫困村、帮扶贫困户，为有条件的贫困户捐建“劳模爱心超市”。
至今，他通过“萍乡人讲身边故事”“我与文明创建百姓大宣讲”“贯彻十九大，萍乡看变化”等不同的主题宣讲平台义务宣讲200余场次，观众、听众多达几十万人次。
结缘“草根”义务宣讲员
2.发展建设阶段（1998—2003年）
1981年联合国志愿人员组织在中国设立第一个合作项目。
联合国志愿者官网
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2014年，刘乐萍筹集资金5万余元，分别为安源区高坑镇裴家小学和湘东区白竺乡龙台学校捐建儿童爱心书屋，为孩子们搭建快乐成长的知识阶梯。
刘乐萍家住萍乡市安源区八一街罗家塘社区，担任萍乡市鸿源贸易有限公司副总经理、工会主席的他，自打一个偶然的机会接触到志愿服务后，一发不可收拾地爱上了它。不单自己乐此不疲，还感染、带动公司一大批员工加入到志愿者行列。他组建的萍乡市鸿源贸易公司志愿服务队，将爱的阳光照耀全市每一个县区，成为一支小有名气的志愿服务队。“不管你是什么人，收入有多少，时间有多少，只要你有爱心，就可以做公益，成为一名志愿者。”这是刘乐萍时常挂在嘴边的一句话。
该组织从属于联合国开发计划署（UNDP），是联合国系统内最大的直接向发展中国家输送各种行业高、中级专业技术志愿人员的组织。
中国志愿者服务网的网址是：中国志愿者服务网
1.发起实施阶段（1993—1998年）
志愿者是指志愿贡献个人的时间及精力，在不为任何物质报酬的情况下，为改善社会服务，促进社会进步而提供服务的人。志愿工作具有志愿性、无偿性、公益性、组织性四大特征。参与志愿工作既是"助人"，亦是"自助"，既是"乐人"，同时也"乐己"。参与志愿工作，既是在帮助他人、服务社会，同时也是在传递爱心和传播文明。志愿服务个人化、人性化的特征，可以有效地拉近人与人之间的心灵距离，减少疏远感，对缓解社会矛盾，促进社会稳定有一定的积极作用。
主要是抓项目，扩队伍，立规范。启动实施中国青年志愿者扶贫接力计划、研究生支教团、海外服务计划、社区“一助一”服务计划和助老助残、环境保护、大型赛会、抢险救灾等领域的志愿服务项目，实现了青年需求和社会需要的有效衔接。
1993年12月19日，在共青团号召下，两万余名青年亮出“青年志愿者”旗帜，在京广线开展为旅客送温暖志愿服务，标志着中国青年志愿者行动正式启动。习近平同志指出：“中国青年志愿者事业是我们党领导的共青团在新的历史条件下创新工作领域、服务社会需求的一大创举。”
曾有人质疑刘乐萍作为一名公司的管理者，哪有这么多时间从事志愿服务？他们哪里知道，刘乐萍的时间都是一分一秒挤出来的，中午两小时的午休，下班后的业余时间，周末的休息时间，都被他无私用在了自己最乐意做的事上：做“公共卫生志愿清洁”“交通维护协管”“绿色环境宣传”“关爱留守、困境儿童”“慰问空巢老人、贫困家庭”“关爱帮扶萍乡好人”“三送进社区(送法律、送健康、送温暖)”“春运护平安”“陪敬老院老人过新年”“认领微心愿”等名目繁多的志愿活动都少不了他的身影，累计志愿服务时间5000小时以上，为各项活动募捐资金100多万元。
参考资料来源：中国志愿服务网-全国志愿服务信息系统
22个“劳模爱心超市”，最少能帮助22个家庭、100个人改变命运，让他们看到黎明的曙光，扬起希望的风帆。那一张张明媚的笑脸，一声声道不尽的谢谢，给了刘乐萍莫大的慰藉。
十年志愿路充实亦快乐
在单位如此，在家里他也时刻不忘向家人灌输播撒爱心的理念。以至两个孩子也成了父亲忠实地拥趸，以做志愿者为荣。
中国志愿者服务网官网
主要是优化结构，深化内涵，推进常态化发展。组织青年志愿者投身2008年北京奥运会、残奥会志愿服务活动。
11月23日，记者随同刘乐萍来到经开区光丰村黄塘小区村民钟涛开设的小型超市。刚开业一天的超市“麻雀虽小，五脏俱全”，墙上贴着的“创业不忘劳模，脱贫感恩政府”几个鲜红大字格外引人注目，摆放得整整齐齐的货架上每一样食品、日用品都明码标价。29岁的店主钟涛拄着拐杖，正笑容灿烂地忙着招呼顾客。
第一个“劳模爱心超市”在上栗县开业后，半年不到，22所“劳模爱心超市”在全市四个县区相继开业，几乎每一所超市从筹划、装修到进货、开业，无不倾注刘乐萍大量心血和精力。
主要是搞活动，建组织，推理念。动员青年传承雷锋精神，参与各类志愿服务活动。1993年12月7日，共青团十三届二中全会决定实施青年志愿者行动。1994年2月，团中央向社会公开发布青年志愿者标识，标志着中国青年志愿者伸出友爱之手，以跨世纪的精神风貌，面向世界，走向未来。
在萍乡，刘乐萍俨然是个名人了，省、市各级媒体多次报道他的先进事迹，他获得的“江西省劳动模范”“萍乡市劳动模范”“萍乡市十佳优秀志愿者”“萍乡好人”等荣誉称号多达20项。接踵而来的各种荣誉并没有让他飘飘然，而是让他对志愿服务的内涵有了更深层次的理解，他不再满足于单纯做一名志愿服务的参与者，而是致力于做志愿服务活动的策划者，策划有一定深度、广度和力度的志愿服务活动。
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